りそな銀、窓口営業「全店で５時まで」

　りそな銀行は27日、４月１日からほぼすべての有人店舗で、平日の窓口営業時間を延長する。顧客の利便性を高めて個人顧客の獲得増につなげるとともに、来店客を分散することで窓口の混雑を緩和する効果を狙う。全行規模で午後５時まで窓口営業するのは大手銀行では初めて。
　全国約350の支店・出張所や45の住宅ローンセンターで、従来９〜15時だった営業時間を２時間延長。資産運用や住宅ローンなどの相談業務に加え、現金の入出金や税金の納付などの業務も扱う。金曜は229か店で午後７時まで行う。