埼玉りそな銀行は11日、日高支店渉外担当の男性行員(38)が、424人(個人414法人10)488件の顧客情報の入ったかばんを紛失したと発表した。
紛失したのは顧客の住所、氏名や電話番号、預金残高などをまとめた支店内のファイルのコピー。うち147件に普通預金残高、別の264件に住宅ローンの融資残高が記載されている。顧客の9割以上は埼玉県内で、11日朝の時点で不正使用などの被害は確認されていない。
行員は4日(金)夜、JR武蔵浦和駅(さいたま市南区)近くで同僚らと飲食した後帰宅、6日になって自宅で仕事のスケジュールを作成しようとして、資料を入れた私用かばんを帰宅途中に紛失したことに気付き、警察に届けた。上司に報告したのは9日だったという。
顧客情報の入った文書は同行の規定で持ち出しが禁止されているが、男性行員は「休暇中に自宅で仕事をするつもりだった」と話しているという。同行は近く行員を処分する。被害に遭った顧客には既に事情を説明し謝罪している。埼玉県庁で会見した中島喜勝副社長は「このような事態を招き、大変申し訳ない。再発防止のため情報管理を徹底する」と述べた。
埼玉県内では、武蔵野銀行で先月、行員が飲酒して帰宅途中に166人分の顧客情報を紛失する事件が起きたばかり(為栗ニュース5月20日既報)。
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2004年06月11日
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